Multicopy Nederland was op zoek naar een integrale, innovatieve telefooncentrale waar praktisch niet naar om gekeken hoefde te worden zodat iedereen binnen het totale bedrijf zich volledig zou kunnen concentreren op de eigen werkzaamheden. Daarbij werd tegelijkertijd als eis vanuit de corporate organisatie uit Amerika gesteld, dat de oplossing schaalbaar en flexibel moest zijn en inzetbaar binnen het Nederlandse franchisekanaal.

Multicopy organiseert voor haar franchisenemers een aantal digitale avonden om hen te informeren over de compleet nieuwe telecomfaciliteiten van de organisatie. Tijdens deze sessies licht Esprit XB toe waarom Multicopy juist voor de toepassingen van Hosted telefonie en Mobiel heeft gekozen. Tevens wordt uitleg gegeven over de toepasbaarheid van beide diensten en IP Telefonie in het algemeen.

Jeroen van den Bos, Senior Operations Manager van Multicopy Nederland zegt: “Het is voor onze totale organisatie belangrijk mee te blijven groeien met de technische ontwikkelingen die geboden worden. Wij vinden het belangrijk onszelf blijvend te onderscheiden en een werkelijke meerwaarde te bieden aan onze franchisenemers. Gebruikmakend van noviteiten op allerlei gebied is belangrijk, zo blijft iedereen blij!”.